Brevpost delas ut direkt till bostaden eller bostadens brevlåda.
Om Posti levererar ett brev till dig som är adresserat till någon annan, till exempel den tidigare hyresgästen i din lägenhet, kan du skriva ”felaktig utdelning” på brevet och lägga det i vilken Posti-postlåda som helst. Brevet kommer då att levereras till rätt adress.
När du beställer hem större försändelser eller paket som inte ryms in genom brevinkastet ska du ge din lägenhets adress. Detta gäller också försändelser som delas ut av andra företag än Posti.
För paket som delas ut av Posti får du en avi hemskickad; mot den kan du hämta din försändelse på det postkontor som anges i avin. För försändelser som delas ut av andra leveransföretag måste hyresgästen alltid särskilt avtala leveranstiden med det aktuella företaget.
TYS byrå tar inte emot hyresgästernas brevpost eller paketförsändelser.