Skip to main content

Yhteystiedot ja aukioloajat

Miten voimme palvella?

Asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat

TYS Asiakaspalvelu

puh. +358 2 2750 200, email: office@tys.fi

TYS:n toimisto
Inspehtorinkatu 12A
20540 TURKU

TYS:n TOIMISTON KÄYNTIAJAT

TYS:n toimisto on avoinna arkipäivisin ma–pe klo 12–15.

ASIAKASPALVELUN PUHELIN JA SÄHKÖISET KANAVAT

Tavoitat asiakaspalvelumme puhelimitse, sähköpostilla sekä sähköisistä kanavista arkipäivisin ma–pe klo 10–15.

Huom! Jokaisen kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä TYS:n toimisto on avoinna klo 10-16.

Huoltopäivystys ja oven avaukset

Kiireettömät vikailmoitukset ja huoltopyynnöt tulee tehdä asukassivujen kautta.

Kiiretilanteessa, soita: 

TYS:n asiakaspalvelun aukioloaikoina +358 2 2750 200.

TYS:n asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella:

  • Kaikki kohteet (paitsi Iltakajo): +358 500 523 759 (mpm/pvm) Alltime kiinteistöhuoltopäivystys.
  • Iltakajo: +358 2 275 2138 (mpm/pvm) Akseli kiinteistöpalvelut.

Jäitkö ulos asunnostasi? 

Asiakaspalvelun aukioloaikoina vara-avaimen saa maksutta TYS:n toimistolta. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi.

Asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella arkisin klo 15–08 ja viikonloppuisin 24h:

Ovenavauspalvelu on maksullista ja ovenavauksista peritään hinnastonsa mukainen maksun (50€ + mahdollinen laskutuslisä 10€). Asukkaan täytyy pystyä todistamaan henkilöllisyytensä.

Henkilökunnan yhteystiedot

Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@tys.fi.

Asiakaspalvelutiimi

Asiakaspalvelussamme sinua palvelevat Jenni, Johanna, Mari, Mira ja Susanne.

Pirjo Lipponen-Vaitomaa
asiakkuus- ja viestintäjohtaja
+358 2 275 0221
Marja Aapalahti
viestintäkoordinaattori
+358 2 275 0223
Tiina Ståhlberg
asiakkuuspäällikkö
+358 2 275 0204

Kiinteistöpalvelutiimi

Anssi Aalto
kiinteistöjohtaja
+358 40 865 6988
Salla Havia
kiinteistöassistentin sijainen
+358 50 464 3156
Jesse Hällfors
korjaushenkilö
+358 2 275 0233
Mikko Lairolahti
kiinteistöinsinööri
+358 2 275 0242
Jani Lavonen
korjaushenkilö
+358 2 275 0232
Tino Kurvinen
kunnossapitoinsinööri
+358 2 275 0215
Toni Pohjavirta
kunnossapitopäällikkö
+358 2 275 0261
Johanna Salminen
rakennuttajapäällikkö
+358 2 275 0207
Matias Salo
talotekniikka-asiantuntija
+358 2 2750 210

Talouspalvelutiimi

Tuula Kanervisto
talousjohtaja (CFO)
+358 2 275 0265

Talouspalvelutiimissä työskentelevät myös Hannele, Katri ja Satu.

Hallinto

Risto Siilos
toimitusjohtaja
+358 505 606 107
Paula Saarinen
johdon assistentti
+358 2 275 0263

Hae TYS-asuntoa jo tänään!

Täytä hakulomake