TYS:n asukastoimistolle voi 8.11.2021 alkaen tehdä ajanvarauksia sähköisen varausjärjestelmän kautta. Ajanvarausjärjestelmän avulla haluamme helpottaa asiakkaiden asiointia toimistolla.
Suosittelemme tekemään ajanvarauksen etukäteen varausjärjestelmän kautta, jolloin asiasi, esimerkiksi avaimet, ehditään valmistella toimistolla etukäteen ja asiakaspalvelu toimistolla nopeutuu. Asukastoimistolle voi edelleen tulla ilman ajanvarausta, mutta ajanvarauksen tehneet asiakkaat ovat etusijalla jonotuksessa.
Ajanvarausjärjestelmässä asiakas voi valita vierailukäynnin valitsemaansa asiaan liittyen haluamalleen ajalle. Ajanvarauksen pääset tekemään täällä: https://vello.fi/tys/
Varauksen tehtyäsi saat sähköpostiisi vahvistuksen varauksesta. Saavu toimistolle varaamanasi aikana ja asiakaspalvelijamme kutsuu sinut nimeltä palvelupisteelle. Jos et pääsekään toimistolle varauksesi aikaan, sinun tulee peruuttaa aika sähköpostiisi saamasi varausvahvistuksen kautta.
