{"id":23373,"date":"2022-07-01T13:53:15","date_gmt":"2022-07-01T10:53:15","guid":{"rendered":"https:\/\/tys.fi\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta"},"modified":"2022-07-01T13:56:32","modified_gmt":"2022-07-01T10:56:32","slug":"vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta","title":{"rendered":"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet"},"content":{"rendered":"<p>TYS f\u00f6rnyade sin kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t fr\u00e5n b\u00f6rjan av \u00e5r 2021. Enk\u00e4tsystemet gick ut p\u00e5 att varje kund, s\u00e5som tidigare, besvarar enk\u00e4ten en g\u00e5ng per kalender\u00e5r. Nytt var att enk\u00e4terna genomf\u00f6rdes m\u00e5natligen och att respondenterna utgjorde 1\/12 av TYS hyresg\u00e4ster, vilket innebar att samtliga objekt var representerade. Man f\u00f6rv\u00e4ntade sig p\u00e5 detta s\u00e4tt f\u00e5 information om samtliga objekt under ett helt \u00e5r. Det nya systemet m\u00f6jliggjorde \u00e4ven en mer detaljerad analys av den \u00f6ppna responsen.<\/p>\n<p><strong>Kundtj\u00e4nst och \u00f6ppettider<\/strong><\/p>\n<p>Ungef\u00e4r en tredjedel av hyresg\u00e4sterna besvarade enk\u00e4ten under \u00e5ret; 2185 personer. S\u00e5 m\u00e5nga som 97,25 % av dem var redo att rekommendera TYS baserat p\u00e5 sina erfarenheter av boendet. Kundernas rekommendationsvilja var exceptionellt h\u00f6g och ingen signifikant variation i rekommendationsviljan observerades under det g\u00e5ngna \u00e5ret.<\/p>\n<p>Vitsordet f\u00f6r kundtj\u00e4nsten f\u00f6r hela \u00e5ret var 4,05 p\u00e5 en skala fr\u00e5n 1 (d\u00e5lig) till 5 (utm\u00e4rkt). Hastigheten verkar vara en f\u00f6rdel hos TYS, eftersom hastighet och servicehastighet, tillsammans med serviceattityden och serviceniv\u00e5n, genererade mest positiv respons. Kundtj\u00e4nstens \u00f6ppettider gavs hel\u00e5rsvitsordet 3,68.<\/p>\n<p>P\u00e5 grund av coronapandemin sk\u00f6ttes kundtj\u00e4nsten p\u00e5 byr\u00e5n under st\u00f6rre delen av \u00e5ren genom en &#8221;d\u00f6rrspringa&#8221;. Baserat p\u00e5 kundresponsen utarbetades s\u00e4tt att ut\u00f6ka servicetiden och m\u00f6jligg\u00f6ra personlig service. I slutet av 2021 inf\u00f6rdes ett n\u00e4tbokningssystem, d\u00e4r hyresg\u00e4sterna i f\u00f6rv\u00e4g kan boka tid f\u00f6r att utr\u00e4tta sina \u00e4renden i byr\u00e5n. I b\u00f6rjan av 2022 introducerades en nyckelautomat, fr\u00e5n vilken hyresg\u00e4ster och samarbetspartner kan h\u00e4mta sina nycklar, oavsett veckodag och tid p\u00e5 dygnet.<\/p>\n<p><strong>Kommunikation<\/strong><\/p>\n<p>Respondenterna gav TYS kommunikation vitsordet 3,84. Kommunikationens roll f\u00f6rst\u00e4rktes i mars f\u00f6rra \u00e5ret d\u00e5 ett coronasmittkluster uppdagades i Studentbyn och TYS, tillsammans med universitet och \u00c5bo stad, f\u00f6rs\u00f6kte underl\u00e4tta livet f\u00f6r de utsatta och insjuknade under karant\u00e4nen.<\/p>\n<p>Vad g\u00e4llde kommunikationen i sociala medier uppskattade hyresg\u00e4sterna s\u00e4rskilt tipsen g\u00e4llande boendet och till exempel t\u00e4vlingarna som under \u00e5ret ordnades p\u00e5 Instagram. TYS hyresg\u00e4stbloggare fick \u00e4ven de positiv respons av respondenterna.<\/p>\n<p>En del av respondenterna upplevde bostadsans\u00f6kan som l\u00e5ngsam och klumpig. Tyv\u00e4rr \u00e4r TYS Bostadss\u00f6kning inte TYS egen implementering utan en redigering av bostadsans\u00f6kan \u00e4r endast m\u00f6jlig inom de ramar som tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren tillhandah\u00e5ller. Vi diskuterar effektivisering av funktionerna med v\u00e5r tj\u00e4nsteleverant\u00f6r, men uppdateringen kommer att ta lite tid.<\/p>\n<p><strong>Bost\u00e4dernas skick<\/strong><\/p>\n<p>Genomsnittet f\u00f6r bost\u00e4dernas skick var 3,98. Responsen r\u00f6rande de olika bostadsobjekten granskades m\u00e5nadsvis och hyresg\u00e4sternas respons r\u00f6rande bost\u00e4dernas skick behandlades av TYS fastighetsservice- och kundtj\u00e4nstteam. Hyresg\u00e4sterna var mest irriterade \u00f6ver s\u00e5dant som g\u00e5tt s\u00f6nder och problem relaterade till bost\u00e4dernas temperatur. Man var igen en g\u00e5ng mest n\u00f6jda med servicehastigheten vid hanteringen av felanm\u00e4lningar och TYS bost\u00e4der ans\u00e5gs \u00f6ver lag vara trivsamma.<\/p>\n<p><strong>Utomhusomr\u00e5denas skick och underh\u00e5ll, avfallshantering och st\u00e4dning av allm\u00e4nna utrymmen<\/strong><\/p>\n<p>Utomhusomr\u00e5dena fick vitsordet 3,66 f\u00f6r hela \u00e5ret. De n\u00f6jdaste hyresg\u00e4sterna \u00e5terfanns i Studenthuset, Ispuri och Kuunsilta. Avfallshanteringen gavs vitsordet 4,01. Enk\u00e4tsvaren gav till exempel v\u00e4rdefull information om \u00f6verfyllda avfallsk\u00e4rl i olika objekt, och utifr\u00e5n responsen besl\u00f6t man antingen att vid behov \u00f6ka antalet t\u00f6mningar eller ha kortare t\u00f6mningsintervaller i objekten i fr\u00e5ga. Responsen granskades tillsammans med samarbetspartner inom fastighetsunderh\u00e5ll och st\u00e4dning som informerades om de eventuella brister hyresg\u00e4sterna hade identifierat.<\/p>\n<p><strong>Hyresniv\u00e5<\/strong><\/p>\n<p>Hyresniv\u00e5n var enk\u00e4tens vinnare. Medelvitsordet var 4,2 p\u00e5 en skala fr\u00e5n 1 (dyr) till 5 (prisv\u00e4rd). Hyresg\u00e4sterna uppskattade f\u00f6rh\u00e5llandet mellan pris och kvalitet p\u00e5 TYS bost\u00e4der och att tj\u00e4nster s\u00e5som internet och bastuturer var inkluderade i hyran. De n\u00f6jdaste hyresg\u00e4sterna fanns igen en g\u00e5ng i Ispuri och Studenthuset.<\/p>\n<p><strong>Utvecklingsid\u00e9er f\u00f6r TYS<\/strong><\/p>\n<p>TYS fick ocks\u00e5 en hel del utvecklingsid\u00e9er av hyresg\u00e4sterna. Dessa sammanst\u00e4lldes och presenterades f\u00f6r kundtj\u00e4nst-, fastighetsservice- och ekonomitj\u00e4nstteamen som underlag f\u00f6r brainstorming.<\/p>\n<p>Att g\u00f6ra anv\u00e4ndningen av tv\u00e4ttstugorna kostnadsfri \u00e4r ett av de \u00e4mnen som kontinuerligt har dykt upp i responsen. Det system som i nul\u00e4get till\u00e4mpas \u00e4r \u00e4nd\u00e5 v\u00e4ldigt funktionellt. Kunden kan boka tv\u00e4ttstugan mot en mindre avgift. Vi f\u00f6rutsp\u00e5r att tv\u00e4tturerna, om de var kostnadsfria, l\u00e4tt skulle leda till mer slarviga bokningar; och att turer skulle f\u00f6rbli oanv\u00e4nda om bokarens planer \u00e4ndrades. Det skulle i sin tur oundvikligen leda till att det inte skulle finnas tillr\u00e4ckligt med turer f\u00f6r alla. Debiteringen \u00e4r ocks\u00e5 i linje med principen att den som anv\u00e4nder betalar, eftersom inte alla hyresg\u00e4ster anv\u00e4nder tv\u00e4ttstugorna.<\/p>\n<p>En annan \u00f6nskan som framf\u00f6rdes var att k\u00f6situationen f\u00f6r bostadsans\u00f6kningar skulle visas f\u00f6r den s\u00f6kande. TYS har inte inlett detta tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt, eftersom det sannolikt skulle v\u00e4cka fler fr\u00e5gor och inga svar skulle finnas tillg\u00e4ngliga. En persons k\u00f6placering p\u00e5verkas av andra s\u00f6kandes k\u00f6situation och av \u00e4ndringar som den s\u00f6kande g\u00f6r i ans\u00f6kan. Om, till exempel, en hyresg\u00e4st som l\u00e4nge har befunnit sig i den interna f\u00f6rflyttningsk\u00f6n l\u00e4gger till mer tillg\u00e4ngliga objekt i sin ans\u00f6kan, kommer hen oundvikligen att g\u00e5 f\u00f6rbi de nyare s\u00f6kandena i k\u00f6n. Dessutom placeras till exempel barnfamiljer b\u00e4ttre i k\u00f6n \u00e4n de som \u00e4r utan barn och fr\u00e5n och med h\u00f6sten kommer \u00e4ven den studerandes bostadsort att ha inverkan. Om en s\u00f6kande skulle se sin k\u00f6placering f\u00f6rs\u00e4mras, skulle TYS inte kunna ge information om orsaken till f\u00f6r\u00e4ndringen, eftersom den troligen skulle vara relaterad till en annan s\u00f6kandes situation, vilken vi inte f\u00e5r uttala oss om.<\/p>\n<p>Vissa av hyresg\u00e4sternas \u00f6nskem\u00e5l uppfylldes. En l\u00e5ngvarig dr\u00f6m har varit att f\u00e5 ett eget gym till Studentbyn. Detta f\u00f6rverkligades i b\u00f6rjan av 2022 i formen av ett CampusSport-gym. Hyresg\u00e4sterna i Studentbyn har l\u00e4ngtat efter en egen restaurang sedan Three Beers st\u00e4ngde. Nu finns en s\u00e5dan igen i Tyyssija.<\/p>\n<p>Sedan b\u00f6rjan av \u00e5ret har hyresg\u00e4stenk\u00e4ten \u00e4ndrats p\u00e5 ett s\u00e5dant s\u00e4tt att ett eller flera objekt f\u00e5r enk\u00e4ten i tur och ordning. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan vi b\u00e4ttre informera objektets hyresg\u00e4ster om enk\u00e4ten och p\u00e5minna om vikten av att svara. Efter enk\u00e4ten f\u00e5r objektets hyresg\u00e4ster \u00e4ven en sammanst\u00e4llning av enk\u00e4tens resultat och de \u00e5tg\u00e4rder TYS har genomf\u00f6rt.<\/p>\n<p>Vi har lottat ut Wolt-presentkort bland respondenterna och vinnarna har kontaktats personligen. Ett varmt tack till alla respondenter f\u00f6r den tid de anv\u00e4nt f\u00f6r utvecklingen av TYS!<\/p>\n<p>Med \u00f6nskan om en solig och varm sommar f\u00f6r alla TYS hyresg\u00e4ster!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-23368 alignleft\" src=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-300x300.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-300x300.jpg 300w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-150x150.jpg 150w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-768x768.jpg 768w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-1536x1536.jpg 1536w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-100x100.jpg 100w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-140x140.jpg 140w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-500x500.jpg 500w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-350x350.jpg 350w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-1000x1000.jpg 1000w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra-800x800.jpg 800w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Pirjo_ympyra.jpg 1664w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Pirjo Lipponen-Vaitomaa<br \/>\nkundrelations- och kommunikationschef<br \/>\nStudentbystiftelsen i \u00c5bo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TYS f\u00f6rnyade sin kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t fr\u00e5n b\u00f6rjan av \u00e5r 2021. Enk\u00e4tsystemet gick ut p\u00e5 att varje&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18932,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":{"0":"post-23373","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-nyheter-sv"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"TYS f\u00f6rnyade sin kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t fr\u00e5n b\u00f6rjan av \u00e5r 2021. Enk\u00e4tsystemet gick ut p\u00e5 att varje...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Turun Ylioppilaskyl&auml;s&auml;&auml;ti&ouml;\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/tysturku\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-07-01T10:53:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-07-01T10:56:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"904\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1491\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marja Aapalahti\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@tysturku\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@tysturku\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marja Aapalahti\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta\"},\"author\":{\"name\":\"Marja Aapalahti\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/c1f87ee6d97815ab24d89b5ad67f8718\"},\"headline\":\"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet\",\"datePublished\":\"2022-07-01T10:53:15+00:00\",\"dateModified\":\"2022-07-01T10:56:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta\"},\"wordCount\":1211,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg\",\"articleSection\":[\"Nyheter\"],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta\",\"name\":\"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg\",\"datePublished\":\"2022-07-01T10:53:15+00:00\",\"dateModified\":\"2022-07-01T10:56:32+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg\",\"width\":904,\"height\":1491},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/\",\"name\":\"Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6\",\"description\":\"Vuokra-asunnot Turku\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#organization\",\"name\":\"TYS\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/03\\\/TYS-Logo_Green_500px.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/03\\\/TYS-Logo_Green_500px.png\",\"width\":500,\"height\":232,\"caption\":\"TYS\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/tysturku\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/tysturku\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/tysturku\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/tysturku\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCjKOs8BOiY0SORCB0WWixlw?view_as=subscriber\",\"https:\\\/\\\/fi.wikipedia.org\\\/wiki\\\/Turun_ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/c1f87ee6d97815ab24d89b5ad67f8718\",\"name\":\"Marja Aapalahti\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/author\\\/marja\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6","og_description":"TYS f\u00f6rnyade sin kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t fr\u00e5n b\u00f6rjan av \u00e5r 2021. Enk\u00e4tsystemet gick ut p\u00e5 att varje...","og_url":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta","og_site_name":"Turun Ylioppilaskyl&auml;s&auml;&auml;ti&ouml;","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/tysturku\/","article_published_time":"2022-07-01T10:53:15+00:00","article_modified_time":"2022-07-01T10:56:32+00:00","og_image":[{"width":904,"height":1491,"url":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Marja Aapalahti","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@tysturku","twitter_site":"@tysturku","twitter_misc":{"Skriven av":"Marja Aapalahti","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"7 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta"},"author":{"name":"Marja Aapalahti","@id":"https:\/\/tys.fi\/#\/schema\/person\/c1f87ee6d97815ab24d89b5ad67f8718"},"headline":"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet","datePublished":"2022-07-01T10:53:15+00:00","dateModified":"2022-07-01T10:56:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta"},"wordCount":1211,"publisher":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg","articleSection":["Nyheter"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta","url":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta","name":"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg","datePublished":"2022-07-01T10:53:15+00:00","dateModified":"2022-07-01T10:56:32+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#primaryimage","url":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/tyy_tys_iso-kuva_vuosis-1.jpg","width":904,"height":1491},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/vuoden-2021-asukastyytyvaisyyskyselyn-tulokset-julkaistu-etenkin-asuntojen-hinta-laatusuhde-ja-palvelut-kerasivat-asukkailta-kiitosta#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/tys.fi\/sv"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Resultaten fr\u00e5n 2021 \u00e5rs enk\u00e4t om hyresg\u00e4stn\u00f6jdheten har publicerats \u2013 Hyresg\u00e4sterna ber\u00f6mde s\u00e4rskilt bost\u00e4dernas och tj\u00e4nsternas f\u00f6rh\u00e5llande mellan pris och kvalitet"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tys.fi\/#website","url":"https:\/\/tys.fi\/","name":"Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6","description":"Vuokra-asunnot Turku","publisher":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/tys.fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/tys.fi\/#organization","name":"TYS","url":"https:\/\/tys.fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/tys.fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/TYS-Logo_Green_500px.png","contentUrl":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/TYS-Logo_Green_500px.png","width":500,"height":232,"caption":"TYS"},"image":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/tysturku\/","https:\/\/x.com\/tysturku","https:\/\/www.instagram.com\/tysturku\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tysturku\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCjKOs8BOiY0SORCB0WWixlw?view_as=subscriber","https:\/\/fi.wikipedia.org\/wiki\/Turun_ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/tys.fi\/#\/schema\/person\/c1f87ee6d97815ab24d89b5ad67f8718","name":"Marja Aapalahti","url":"https:\/\/tys.fi\/sv\/author\/marja"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23373"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23376,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23373\/revisions\/23376"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18932"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23373"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}