{"id":19456,"date":"2020-10-06T10:18:02","date_gmt":"2020-10-06T07:18:02","guid":{"rendered":"https:\/\/tys.fi\/?p=19456"},"modified":"2020-10-06T11:12:57","modified_gmt":"2020-10-06T08:12:57","slug":"asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen","title":{"rendered":"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet"},"content":{"rendered":"<p>TYS kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t genomf\u00f6rdes i b\u00f6rjan av \u00e5r 2020. Antalet svar var cirka trehundra fler \u00e4n \u00e5ret innan, sammanlagt cirka 1500. Enk\u00e4ten kartlade serviceupplevelsen i samband med kundservice och fastighetsunderh\u00e5ll. Dessutom st\u00e4lldes fr\u00e5gor om n\u00f6jdheten med bland annat den egna bostaden, kommunikationen, hyresg\u00e4stverksamheten samt gavs respons och utvecklingsf\u00f6rslag f\u00f6r stiftelsens hela verksamhet.<\/p>\n<p>V\u00e5rt m\u00e5l \u00e4r att kontinuerligt f\u00f6lja upp kvaliteten p\u00e5 kundservicen och f\u00e5 information om kundupplevelsen f\u00f6rknippad med fastigheter och bost\u00e4der. Med hj\u00e4lp av den respons vi har f\u00e5tt kan vi ytterligare f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5ra verksamhetsmetoder och fastigheter till att b\u00e4ttre betj\u00e4na kunderna.<\/p>\n<p>Respondenterna hade mycket att s\u00e4ga; den fria responsen p\u00e5 mer \u00e4n 700 sidor har g\u00e5tts igenom b\u00e5de kollektivt och i teamen. Dessutom kommer resultaten av kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4ten att presenteras f\u00f6r TYS styrelse och hyresg\u00e4stkommitt\u00e9ernas delegation. Baserat p\u00e5 den mottagna responsen\u00a0 har processer och praxis finslipats. Tyv\u00e4rr kan alla utm\u00e4rkta id\u00e9er inte som s\u00e5dana f\u00f6rverkligas, \u00e5tminstone inte med en sn\u00e4v tidtabell.<\/p>\n<p>TYS kommer att f\u00f6rnya sin kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t p\u00e5 ett s\u00e5dant s\u00e4tt att man i framtiden varje m\u00e5nad skickar en av tolv hyresg\u00e4ster en kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t. S\u00e5ledes tar sammanst\u00e4llningen inte sex m\u00e5nader i anspr\u00e5k och vi f\u00e5r aktuell respons om bost\u00e4derna och tj\u00e4nsterna \u00e5ret runt. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt f\u00e5r vi ocks\u00e5 p\u00e5 m\u00e5nadsbasis information om m\u00f6jliga problem i n\u00e5got objekt, med, t.ex. sn\u00f6plogning eller gr\u00e4sklippning.<\/p>\n<div id=\"attachment_19490\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-19490\" class=\"wp-image-19490\" src=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva9.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"271\" srcset=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva9.png 2211w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva9-300x163.png 300w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva9-1024x556.png 1024w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva9-768x417.png 768w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva9-1536x834.png 1536w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva9-2048x1112.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-19490\" class=\"wp-caption-text\">Enk\u00e4tens graderingsskala \u00e4r 1\u20135, d\u00e4r vitsordet 1 representerar det svagaste alternativet och 5 det b\u00e4sta.<\/p><\/div>\n<h4>Kundtj\u00e4nstrepresentanterna ut\u00f6var taljudo<\/h4>\n<p>Kundtj\u00e4nsten fick en betydande m\u00e4ngd respons, av vilken den st\u00f6rsta delen var positiv. Respondenterna ber\u00f6mde kundtj\u00e4nstens snabbhet och effektivitet, s\u00e4rskilt vad g\u00e4llde besvarandet av meddelanden. Liksom under de senaste \u00e5ren kritiserades spr\u00e5kkunskaperna i svenska och \u00f6verbelastningen av telefontj\u00e4nsten. Vissa \u00e5terkopplingar n\u00e4mnde ocks\u00e5 ov\u00e4nligt bem\u00f6tande, s\u00e4rskilt p\u00e5 telefon.<\/p>\n<p>Vi har f\u00f6rh\u00e5llit oss allvarligt till responsen och arbetsteamet har erbjudits en spr\u00e5kkurs i svenska som har p\u00e5g\u00e5tt hela v\u00e5ren. Vi har dessutom tillf\u00f6rt v\u00e5r telefontj\u00e4nst resurser vid m\u00e5nadsskiften och anordnar i oktober f\u00f6r hela personalen en taljudokurs, som syftar till god hantering av k\u00e4nsloladdade och utmanande tj\u00e4nstesituationer.<\/p>\n<p>Chattj\u00e4nsten fick ocks\u00e5 f\u00f6r f\u00f6rsta g\u00e5ngen negativ respons och vi beslutade att dagtid byta ut boten till en fysisk person. Fr\u00e5n och med v\u00e5ren besvaras chatten under kontorets tj\u00e4nstetider av en tj\u00e4nster\u00e5dgivare och botarna Toivo och Hope tj\u00e4nstg\u00f6r under kv\u00e4llar och helger.<\/p>\n<h4>Hyresg\u00e4sterna \u00f6nskar sig mer visuell kommunikation<\/h4>\n<p>Webbplatsreformen delade kraftigt hyresg\u00e4sternas \u00e5sikter. En del ans\u00e5g att webbplatsen i nul\u00e4get \u00e4r mycket b\u00e4ttre och tydligare \u00e4n den gamla, medan andra ans\u00e5g att det var sv\u00e5rt att hitta inneh\u00e5ll p\u00e5 webbplatsen.<\/p>\n<p>Mest respons fick inloggningen till hyresg\u00e4stsidorna, vilket som ett resultat av reformen kr\u00e4vde ytterligare ett klick. Responsen har beaktats och webbplatsen m\u00f6jligg\u00f6r numera direkt tillg\u00e5ng till hyresg\u00e4stsidorna. Inneh\u00e5llet i hyresg\u00e4sternas nyhetsbrev ans\u00e5gs vara bra och m\u00e5ngsidigt. Dessutom fick Instagram-bloggarna positiv feedback av hyresg\u00e4sterna.<\/p>\n<p>Till de sociala medierna \u00f6nskades fler bostadspresentationer, bilder p\u00e5 bost\u00e4der och vardagsliv samt hyresg\u00e4sternas egna videor av bost\u00e4der och boendet. Detta f\u00f6rverkligades bland annat genom t\u00e4vlingen Finlands vackraste studentbostad p\u00e5 Instagram. Cirka fyrtio hyresg\u00e4ster deltog i t\u00e4vlingen och bilderna publicerades p\u00e5 TYS Instagram-sidor, d\u00e4r hyresg\u00e4sterna fick r\u00f6sta p\u00e5 sin favorit. TYS nya bostadspresentation-videon laddades \u00e4ven de upp till YouTube i slutet av sommaren, och under oktober m\u00e5nad l\u00e4ggs de \u00e4ven upp i bostadss\u00f6kningen.<\/p>\n<h4>Bost\u00e4derna mestadels i gott skick \u2013 underh\u00e5llet gav delade \u00e5sikter<\/h4>\n<p>Respondenterna ans\u00e5g huvudsakligen sina bost\u00e4der vara i gott eller tillfredsst\u00e4llande skick. Visserligen hade bost\u00e4derna mindre defekter, tecken p\u00e5 anv\u00e4ndning och \u00e5ldersslitage. I flera \u00e5terkopplingar \u00f6nskades renovering av k\u00f6k och badrum.<\/p>\n<p>Felrapporteringen ans\u00e5gs i allm\u00e4nhet vara l\u00e4tt och smidig. Reparationen av fel ber\u00f6mdes \u00e4ven i flera \u00e5terkopplingar som en snabb och v\u00e4nlig tj\u00e4nst. 80,5 % av respondenterna hade tecknat hemf\u00f6rs\u00e4kring.<\/p>\n<div id=\"attachment_19493\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-19493\" class=\"wp-image-19493\" src=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva10.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"271\" srcset=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva10.png 2211w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva10-300x163.png 300w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva10-1024x556.png 1024w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva10-768x417.png 768w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva10-1536x834.png 1536w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva10-2048x1112.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-19493\" class=\"wp-caption-text\">Enk\u00e4tens graderingsskala \u00e4r 1\u20135, d\u00e4r vitsordet 1 representerar det svagaste alternativet och 5 det b\u00e4sta.<\/p><\/div>\n<p>N\u00e4r det g\u00e4llde underh\u00e5llet och servicen av bostadsobjekten var respondenternas \u00e5sikter mycket delade. Vissa ans\u00e5g att allt fungerade utm\u00e4rkt, medan andra hade st\u00e4llts inf\u00f6r en hel del utmaningar. Enligt respondenterna beh\u00f6vde trapphusens renlighet och \u00f6vergripande skick fr\u00e4mst ses till. \u00d6verfulla sopbeh\u00e5llare, s\u00e4rskilt framf\u00f6r mindre trapphus och p\u00e5 g\u00e5rdar, och av dessa orsakad spridning av sopor, orsakade missn\u00f6je.<\/p>\n<p>TYS hyresg\u00e4ster \u00e4r aktiva \u00e5tervinnare och \u00f6nskelistan inkluderade b\u00e4ttre \u00e5tervinningsm\u00f6jligheter i sj\u00e4lva bost\u00e4derna. F\u00f6rb\u00e4ttrad tillg\u00e4nglighet till och materialet p\u00e5 bioavfallsp\u00e5sarna n\u00e4mndes ocks\u00e5 i flera \u00e5terkopplingar, samt m\u00f6jligheten att \u00e5tervinna batterier vid en egen avfallsstation. Bioavfallsp\u00e5sar finns tillg\u00e4ngliga vid alla avfallsstationer, men deras h\u00e5llbarhet har tyv\u00e4rr visat sig vara d\u00e5lig. TYS tar g\u00e4rna emot goda id\u00e9er f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra p\u00e5sarnas h\u00e5llbarhet. N\u00e4r det g\u00e4ller batterier \u00e4r problemet att avfallsstationerna \u00e4r bel\u00e4gna utomhus. Eftersom fukt och batterier \u00e4r en d\u00e5lig kombination rekommenderar TYS att inv\u00e5narna t.ex. utnyttjar de sopsorteringsstationer f\u00f6r batterier som finns i livsmedelsbutiker.<\/p>\n<div id=\"attachment_19496\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-19496\" class=\"wp-image-19496\" src=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva11.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"271\" srcset=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva11.png 2211w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva11-300x163.png 300w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva11-1024x556.png 1024w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva11-768x417.png 768w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva11-1536x834.png 1536w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva11-2048x1112.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-19496\" class=\"wp-caption-text\">Enk\u00e4tens graderingsskala \u00e4r 1\u20135, d\u00e4r vitsordet 1 representerar det svagaste alternativet och 5 det b\u00e4sta.<\/p><\/div>\n<p>Den av hyresg\u00e4sterna insamlade responsen sammanfattas per objekt och genomg\u00e5s tillsammans med underh\u00e5lls- och st\u00e4dtj\u00e4nsterna. \u00c5terkopplingen som r\u00f6r sopsortering bearbetas \u00e4ven den per objekt.<\/p>\n<h4>Hyresg\u00e4stverksamheten b\u00e4ttre k\u00e4nd bland hyresg\u00e4sterna<\/h4>\n<p>Vad g\u00e4ller hyresg\u00e4stverksamheten hade b\u00e5de medvetenheten om objektets hyresg\u00e4stverksamhet, deltagandet i verksamheten och n\u00f6jdheten med informationen om hyresg\u00e4stverksamheten f\u00f6rb\u00e4ttrats n\u00e5got sedan f\u00f6reg\u00e5ende \u00e5r. I framtiden \u00f6nskade man att hyresg\u00e4stkommitt\u00e9erna skulle anordna utflykter, grillkv\u00e4llar, g\u00e5rdstalkotillf\u00e4llen, film- och spelkv\u00e4llar, aktiviteter f\u00f6r familjer, g\u00e5rdslopptorg och andra gemensamma evenemang d\u00e4r man kan l\u00e4ra k\u00e4nna sina grannar. Responsen som har g\u00e4llt hyresg\u00e4stverksamheten har delgivits varje objekts hyresg\u00e4stkommitt\u00e9. I framtiden kommer TYS att individuellt st\u00e4lla fr\u00e5gor om varje objekts hyresg\u00e4stverksamhet och enk\u00e4terna kommer att profileras beroende p\u00e5 om objektet har hyresg\u00e4stverksamhet eller inte.<\/p>\n<h4>Hyresg\u00e4sterna har bidragit med rikligt med id\u00e9er f\u00f6r att utveckla TYS verksamhet<\/h4>\n<p>Man fick igen en massa tankar och id\u00e9er f\u00f6r att utveckla TYS verksamhet. \u00d6nskem\u00e5len omfattade till exempel ett mer transparent k\u00f6system, renovering av bost\u00e4der, f\u00f6rb\u00e4ttring av h\u00e5llbar utveckling och milj\u00f6v\u00e4nlighet, utveckling av gemensamma utrymmen f\u00f6r hyresg\u00e4sterna, tv\u00e4ttider som skulle vara inkluderade i hyran, ett bokningssystem f\u00f6r torktumlaren, \u00f6kat antal parkeringsplatser, hyress\u00e4nkning f\u00f6r familjebost\u00e4der, m\u00f6jlighet att k\u00f6pa ytterligare bastuturer, l\u00e5sning av avfallsstationer, f\u00f6rb\u00e4ttrad uppv\u00e4rmning av bost\u00e4derna, \u00f6kat antal interi\u00f6rbilder fr\u00e5n bost\u00e4derna, \u00f6kat antal enrummare, \u00f6kat r\u00f6kf\u00f6rbud i objekten och f\u00f6rb\u00e4ttrade m\u00f6jligheter till fysisk aktivitet.<\/p>\n<p>Teamen har bekantat sig med responsen och genomf\u00f6rt olika utvecklings\u00e5tg\u00e4rder. En uppskattning av genomsnittliga v\u00e4ntetider f\u00f6r olika typer av bost\u00e4der har lagts till i bostadss\u00f6kningen. I b\u00f6rjan av 2021 publicerar TYS sin f\u00f6rsta h\u00e5llbarhetsredovisning, som bland annat kommer att synligg\u00f6ra projekt som r\u00f6r h\u00e5llbarhet och milj\u00f6v\u00e4nlighet. TYS genomg\u00e5r ocks\u00e5 ett utvecklingsprojekt som syftar till att \u00f6ka gemenskapen genom ett b\u00e4ttre och mer omfattande utnyttjande av hyresg\u00e4sternas gemensamma utrymmen.<\/p>\n<div id=\"attachment_19499\" style=\"width: 510px\" class=\"wp-caption alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-19499\" class=\"wp-image-19499\" src=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva12.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"283\" srcset=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva12.png 2199w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva12-300x170.png 300w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva12-1024x579.png 1024w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva12-768x434.png 768w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva12-1536x868.png 1536w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Kuva12-2048x1158.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><p id=\"caption-attachment-19499\" class=\"wp-caption-text\">Skulle du rekommendera TYS bost\u00e4der till en v\u00e4n?<\/p><\/div>\n<p>I och med att Tyyssija f\u00e4rdigst\u00e4lls \u00f6kar serviceutbudet i Studentby-omr\u00e5det med en studentrestaurang och ett gym ut\u00f6ver mataff\u00e4ren.<\/p>\n<h4>TYS \u00e4r fortfarande hyresg\u00e4sternas favorit<\/h4>\n<p>Hela 97,8 % av respondenterna var villiga att rekommendera TYS bost\u00e4der till en v\u00e4n. Tack f\u00f6r det!<\/p>\n<p>Tack ocks\u00e5 till alla respondenter. Det k\u00e4nns fint att utveckla TYS tillsammans med er!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-17121\" src=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Pirjo-2-298x300.jpg\" alt=\"\" width=\"288\" height=\"290\" srcset=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Pirjo-2-298x300.jpg 298w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Pirjo-2-1016x1024.jpg 1016w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Pirjo-2-150x150.jpg 150w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Pirjo-2-768x774.jpg 768w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Pirjo-2-100x100.jpg 100w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Pirjo-2-140x140.jpg 140w, https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Pirjo-2.jpg 1077w\" sizes=\"auto, (max-width: 288px) 100vw, 288px\" \/>Pirjo Lipponen-Vaitomaa<br \/>\nKundrelations- och kommunikationschef<br \/>\nStudentbystiftelsen i \u00c5bo<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TYS kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t genomf\u00f6rdes i b\u00f6rjan av \u00e5r 2020. Antalet svar var cirka trehundra fler \u00e4n&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":19014,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,38],"tags":[],"class_list":{"0":"post-19456","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-blogg-sv","8":"category-nyheter-sv"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"TYS kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t genomf\u00f6rdes i b\u00f6rjan av \u00e5r 2020. Antalet svar var cirka trehundra fler \u00e4n...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Turun Ylioppilaskyl&auml;s&auml;&auml;ti&ouml;\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/tysturku\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-10-06T07:18:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-10-06T08:12:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1709\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marja Aapalahti\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@tysturku\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@tysturku\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marja Aapalahti\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen\"},\"author\":{\"name\":\"Marja Aapalahti\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/c1f87ee6d97815ab24d89b5ad67f8718\"},\"headline\":\"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet\",\"datePublished\":\"2020-10-06T07:18:02+00:00\",\"dateModified\":\"2020-10-06T08:12:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen\"},\"wordCount\":1451,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg\",\"articleSection\":[\"Blogg\",\"Nyheter\"],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen\",\"name\":\"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg\",\"datePublished\":\"2020-10-06T07:18:02+00:00\",\"dateModified\":\"2020-10-06T08:12:57+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1709},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/\",\"name\":\"Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6\",\"description\":\"Vuokra-asunnot Turku\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#organization\",\"name\":\"TYS\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/03\\\/TYS-Logo_Green_500px.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/03\\\/TYS-Logo_Green_500px.png\",\"width\":500,\"height\":232,\"caption\":\"TYS\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/tysturku\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/tysturku\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/tysturku\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/tysturku\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCjKOs8BOiY0SORCB0WWixlw?view_as=subscriber\",\"https:\\\/\\\/fi.wikipedia.org\\\/wiki\\\/Turun_ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/c1f87ee6d97815ab24d89b5ad67f8718\",\"name\":\"Marja Aapalahti\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tys.fi\\\/sv\\\/author\\\/marja\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6","og_description":"TYS kundn\u00f6jdhetsenk\u00e4t genomf\u00f6rdes i b\u00f6rjan av \u00e5r 2020. Antalet svar var cirka trehundra fler \u00e4n...","og_url":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen","og_site_name":"Turun Ylioppilaskyl&auml;s&auml;&auml;ti&ouml;","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/tysturku\/","article_published_time":"2020-10-06T07:18:02+00:00","article_modified_time":"2020-10-06T08:12:57+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1709,"url":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Marja Aapalahti","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@tysturku","twitter_site":"@tysturku","twitter_misc":{"Skriven av":"Marja Aapalahti","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"7 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen"},"author":{"name":"Marja Aapalahti","@id":"https:\/\/tys.fi\/#\/schema\/person\/c1f87ee6d97815ab24d89b5ad67f8718"},"headline":"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet","datePublished":"2020-10-06T07:18:02+00:00","dateModified":"2020-10-06T08:12:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen"},"wordCount":1451,"publisher":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg","articleSection":["Blogg","Nyheter"],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen","url":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen","name":"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet | TYS | Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg","datePublished":"2020-10-06T07:18:02+00:00","dateModified":"2020-10-06T08:12:57+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#primaryimage","url":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/TYS_l\u00e4pp\u00e4ri_uusi-scaled.jpg","width":2560,"height":1709},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/tys.fi\/sv\/asukastyytyvaisyyskyselysta-evaita-tysn-toiminnan-kehittamiseen#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/tys.fi\/sv"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hyresg\u00e4stn\u00f6jdenk\u00e4ten hj\u00e4lper att utveckla TYS verksamhet"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tys.fi\/#website","url":"https:\/\/tys.fi\/","name":"Turun Ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6","description":"Vuokra-asunnot Turku","publisher":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/tys.fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/tys.fi\/#organization","name":"TYS","url":"https:\/\/tys.fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/tys.fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/TYS-Logo_Green_500px.png","contentUrl":"https:\/\/tys.fi\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/TYS-Logo_Green_500px.png","width":500,"height":232,"caption":"TYS"},"image":{"@id":"https:\/\/tys.fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/tysturku\/","https:\/\/x.com\/tysturku","https:\/\/www.instagram.com\/tysturku\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tysturku\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCjKOs8BOiY0SORCB0WWixlw?view_as=subscriber","https:\/\/fi.wikipedia.org\/wiki\/Turun_ylioppilaskyl\u00e4s\u00e4\u00e4ti\u00f6"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/tys.fi\/#\/schema\/person\/c1f87ee6d97815ab24d89b5ad67f8718","name":"Marja Aapalahti","url":"https:\/\/tys.fi\/sv\/author\/marja"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19456","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19456"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19456\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19502,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19456\/revisions\/19502"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19014"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19456"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19456"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tys.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19456"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}